Ova Politika kolačića objašnjava kako Initra Energija d.o.o. ("mi", "nas") koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja kada posjetite naše web stranice (tigoenergy.shop i sve regionalne tigoenergy.* domene). Ovu politiku trebate čitati zajedno s našom Politikom privatnosti.

1. Što su kolačići

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju (računalo, tablet ili mobilni telefon) kada posjetite web stranicu. Naširoko se koriste kako bi web stranice radile učinkovito, pružile bolje korisničko iskustvo i dostavile informacije operaterima web stranica. Kolačići mogu biti "kolačići sesije" (brišu se kada zatvorite preglednik) ili "trajni kolačići" (ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme ili dok ih ne izbrišete). Kolačiće može postaviti web stranica koju posjećujete ("kolačići prve strane") ili treće strane čiji su sadržaj ili usluge ugrađeni u web stranicu ("kolačići treće strane").

2. Vrste kolačića koje koristimo

Kolačiće korištene na našoj web stranici kategoriziramo u sljedeće skupine: neophodni kolačići (strogo nužni za funkcioniranje web stranice), analitički kolačići (pomažu nam razumjeti kako posjetitelji koriste našu web stranicu) i marketinški kolačići (koriste se za praćenje posjetitelja na web stranicama radi prikazivanja relevantnih oglasa). Svaka kategorija detaljno je opisana u nastavku.

3. Neophodni kolačići (strogo nužni)

Ovi kolačići potrebni su za osnovnu funkcionalnost naše web stranice i ne mogu se onemogućiti. Omogućuju ključne značajke kao što su: održavanje vaše sesije dok pregledavate (kolačić sesije); pamćenje artikala u vašoj košarici; obradu sigurne naplate i plaćanja; pohranu vaših postavki privole za kolačiće; osiguravanje sigurnosti web stranice i sprječavanje prijevara. Pravna osnova: ovi kolačići strogo su nužni za pružanje usluge koju ste zatražili i ne zahtijevaju vašu privolu prema Direktivi o e-privatnosti (Direktiva 2002/58/EZ).

4. Analitički kolačići

Možemo koristiti analitičke kolačiće za prikupljanje anonimiziranih, agregiranih informacija o tome kako posjetitelji komuniciraju s našom web stranicom, uključujući: koje se stranice najčešće posjećuju; koliko vremena posjetitelji provode na svakoj stranici; na koje se poveznice klikne; poruke o pogreškama na koje se nailazi; uređaj, preglednik i operativni sustav koji se koriste. Ovi podaci pomažu nam poboljšati performanse i upotrebljivost naše web stranice. Analitički kolačići postavljaju se samo uz vašu izričitu privolu. Pravna osnova: privola (čl. 6. st. 1. točka (a) GDPR-a). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku putem postavki kolačića na našoj web stranici.

5. Marketinški kolačići

Marketinški kolačići mogu se koristiti za praćenje vaše aktivnosti pregledavanja na web stranicama kako bi vam se isporučili oglasi relevantni za vaše interese. Trenutno ne koristimo marketinške ili oglašivačke kolačiće. Ako se to promijeni u budućnosti, ova politika bit će ažurirana i vaša privola će biti zatražena prije postavljanja bilo kojih marketinških kolačića.

6. Kolačići trećih strana

Neke kolačiće na našoj web stranici mogu postaviti usluge trećih strana ugrađene u naše stranice, kao što su procesori plaćanja, pružatelji analitike ili ugrađeni sadržaj. Ove treće strane mogu koristiti kolačiće za prikupljanje informacija o vašim mrežnim aktivnostima tijekom vremena i na različitim web stranicama. Ne kontroliramo ove kolačiće trećih strana. Molimo pogledajte politike privatnosti odgovarajućih trećih strana za više informacija o njihovim praksama korištenja kolačića.

7. Kako kontrolirati kolačiće

Možete upravljati svojim postavkama kolačića na sljedeće načine: (a) Natpis za privolu kolačića: kada prvi put posjetite našu web stranicu, natpis za privolu kolačića omogućuje vam prihvaćanje ili odbijanje nebitnih kolačića. Svoje postavke možete promijeniti u bilo kojem trenutku putem poveznice za postavke kolačića u podnožju naše web stranice. (b) Postavke preglednika: većina web preglednika omogućuje vam kontrolu kolačića putem svojih postavki. Možete postaviti preglednik da odbije sve kolačiće, prihvati samo kolačiće prve strane ili izbriše kolačiće kada zatvorite preglednik. Metoda varira ovisno o pregledniku — pogledajte dokumentaciju za pomoć vašeg preglednika. (c) Poveznice za odjavu: za specifične analitičke usluge trećih strana možete izravno koristiti njihove alate za odjavu.

8. Utjecaj onemogućavanja kolačića

Onemogućavanje neophodnih kolačića može vas spriječiti u korištenju ključnih značajki naše web stranice, uključujući košaricu, postupak naplate i upravljanje računom. Onemogućavanje analitičkih kolačića neće utjecati na vašu mogućnost korištenja web stranice, ali će nas spriječiti u poboljšavanju naših usluga na temelju podataka o korištenju.

9. Promjene ove Politike kolačića

Ovu Politiku kolačića možemo povremeno ažurirati. Ažurirana politika bit će objavljena na našoj web stranici s revidiranim datumom "zadnje ažurirano". Preporučujemo povremeno pregledavanje ove politike.

10. Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našem korištenju kolačića, kontaktirajte nas na: Initra Energija d.o.o., Podsmreka 59A, 1356 Dobrova, Slovenija. E-pošta: support@tigoenergy.shop.